Webbplatssökning

iCloud: Det går inte att ta bort säkerhetskopian, åtgärda


I den här artikeln beskrivs hur du identifierar och åtgärdar problem med att ta bort iCloud-säkerhetskopior. Du kan skapa iCloud-säkerhetskopior av din iPhone, iPad eller iPod touch så att du inte förlorar din viktiga information på din iOS-enhet. Även om säkerhetskopior är viktiga, kanske du vill ta bort gamla säkerhetskopior för att frigöra utrymme i iCloud. Till exempel kanske du vill ta bort dina iCloud-säkerhetskopior för enheter du inte längre äger.

Normalt kan säkerhetskopior enkelt raderas från en iOS-enhet genom att gå till Inställningar > iCloud > Lagring > Hantera lagring. Ibland kan du dock se ett vagt meddelande som säger "kan inte ta bort säkerhetskopia" när du försöker ta bort dina gamla iCloud-säkerhetskopior. Felmeddelanden som du kan se:

Det går inte att ta bort säkerhetskopian. Den här säkerhetskopian kan inte tas bort just nu.

Det gick inte att ta bort de markerade objekten. Försök igen senare

Så här fixar du iCloud-felet "Kan inte ta bort säkerhetskopia".

Utför varje steg tills problemet är löst:

1-Starta om enheten genom att trycka och hålla ned vilo-/väckningsknappen tills du ser det röda reglaget. Svep bara på bilden för att stänga av. För att slå på enheten igen, tryck och håll ned vilo-/väckningsknappen tills du ser Apple-logotypen.

2-Prova de här stegen:

  • Gå till Inställningar > iCloud > Backup > och stäng av "iCloud Backup",
  • Gå till Inställningar > iCloud > Lagring > Hantera lagring > Välj en säkerhetskopia av enheten som du inte kan ta bort
  • Du kommer att se ett snurrande hjul (alternativ för säkerhetskopiering) som indikerar att iCloud är upptagen med att utföra en operation:

  • Vänta några sekunder tills den här väntemarkören är borta.
  • Försök nu att ta bort din säkerhetskopia

3-Logga ut från iCloud genom att gå till Inställningar > iCloud och logga ut. Vänta några sekunder och gå till Inställningar > iCloud på din iOS-enhet (iPhone eller iPad) och logga in.

4-Tryck på Inställningar > iCloud > Backup > och stäng av "iCloud Backup", vänta några sekunder och slå på igen.

5-Försök att ta bort din säkerhetskopia med en annan enhet. Du kan till exempel använda din Mac genom att gå till Apple-menyn > Systeminställningar, klicka på iCloud, klicka på Hantera och sedan Ta bort.

6-Återställ din iOS-enhet genom att trycka och hålla ned vilo-/väcknings- och hemknapparna samtidigt tills du ser Apple-logotypen.

7-Se till att din iOS-enhet kör den senaste versionen av iOS. Du kan kontrollera detta genom att gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.

Relaterade artiklar