Detta tillbehör stöds inte av den här enheten, fix
Om du får meddelandet "det här tillbehöret stöds inte av den här enheten" när du försöker använda din iPhone eller iPad kan du prova dessa korrigeringar.
Ditt tillbehör kan orsaka detta felmeddelande eftersom något gick fel när du försökte ansluta och använda det här tillbehöret. På samma sätt kan du också få "det här tillbehöret kanske inte stöds". Flera tillbehör, t.ex. lightning USB-kablar, tangentbord, laddare, bluetooth-tillbehör, kanske inte fungerar korrekt och orsakar detta. Till exempel kan iPad Pro-tangentbordet ge detta fel. Det kan finnas flera orsaker till det här felmeddelandet:
- Din iOS-enhet är inte uppdaterad
- Tillbehöret du försöker använda är inte MFI-certifierat (Made for iPhone/iPod/iPad/Apple Watch) och stöds därför inte. Du bör endast använda tillbehör som är tillverkade av Apple eller MFI-certifierade.
- Ditt tillbehör är trasigt eller smutsigt
Det här felmeddelandet kan göra att din enhet fryser och inte svarar. Det är mycket troligt att du får det här felet eftersom ditt tillbehör inte är Apple MFI-certifierat. Icke-certifierade, knock-off-kablar och tillbehör kommer att orsaka detta. Det finns förmodligen tusentals tillbehör för iOS-enheter. Och vissa av dem kanske inte är kompatibla med din iPhone eller iPad.
Du bör inte använda dessa tillbehör eftersom de inte bara inte kommer att fungera korrekt utan de kan också skada din iOS-enhet. Du kan enkelt kontrollera om ditt tillbehör är certifierat genom att söka på Apples webbplats. Leta också efter MFI-logotyper (som säger Made For label, som Made for iPhone eller Made for iPad etc) när du handlar, som du kan se nedan:
Om du är säker på att ditt tillbehör är tillverkat av Apple- eller MFI-certifierat kan du prova följande korrigeringar:
1-Uppdatera din iPhone eller iPad till den senaste versionen av iOS. Du kan göra det trådlöst eller via iTunes. Du kan se att din enhet har rätt iOS-version genom att gå till Inställningar > Allmänt > Om.
2-Rengör tillbehöret. Till exempel, om detta ser detta meddelande när du vill byta enhet, är det möjligt att din belysningskabel kan vara smutsig. Eller så kan din kabel gå sönder på grund av korrosion. Försök att rengöra den. Du kan behöva byta ut din kabel. Du kanske också vill kontakta Apple eller dess tillverkare, särskilt om ditt tillbehör fortfarande omfattas av garantin.
Kontrollera dessutom Lightning-porten för skräp. Du kanske vill prova att försiktigt skaka telefonen för att bli av med den. Du kanske också vill använda en liten, mjuk oanvänd tandborste för att rengöra den. Slutligen kanske du vill använda en burk med tryckluft . Om du inte kunde hitta en burk med tryckluft kan du bara blåsa eller dammsuga för att ta bort smuts.
3-Koppla ur och koppla in tillbehöret. Prova detta några gånger.
4-Koppla ur tillbehöret (stäng av det om möjligt) och starta om din iOS-enhet och anslut sedan igen. Du kan stänga av din iOS-enhet genom att gå till Inställningar > Allmänt > Stäng av. Och starta sedan om enheten.
5-Inspektera ditt tillbehör. Ser du några fysiska skador? Om ditt tillbehör är skadat kanske du vill byta ut det.
Om du fortfarande har det här problemet kanske du vill boka en tid hos Genius Bar för inspektion. Du kanske också vill kontakta tillverkaren av tillbehören.