Vissa funktioner kanske inte fungerar på det här nätverket, hur man fixar

Ibland kan du se ett felmeddelande när du försöker använda AirPlay och personliga funktioner på din HomePod. Du kan se följande felmeddelande, som också visas i skärmdumpen nedan:

"Vissa funktioner kanske inte fungerar i det här nätverket. HomePod-funktioner som AirPlay och Personliga funktioner kanske inte fungerar på "ditt nätverksnamn" eftersom det inte stöder peer-to-peer-anslutningar.

Felmeddelandet innehåller även länken "Läs mer". När du trycker på den här länken kommer du till det här Apple Support-dokumentet: https://support.apple.com/en-us/HT209643.

Du kan också se det här meddelandet när du ställer in din HomePod för första gången. Som felmeddelandet indikerar är det något i ditt nätverk som hindrar din HomePod från att fungera korrekt. Peer-to-peer-anslutning på HomePod används för att länka enheter och låter dig därmed ansluta dina enheter till din HomePod.

Du kan åtgärda det här problemet genom att göra följande:

Uppdatera

Se till att alla dina enheter är uppdaterade:

Se till att din iPhone, iPad eller Mac kör den senaste versionen. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering på din iPhone eller iPad. På din Mac går du till Systeminställningar > Programuppdatering.
Öppna Home-appen och tryck på fliken Hem (längst ner på skärmen på iPhone, i det vänstra sidofältet på Mac). Tryck på husikonen. Välj Heminställningar och sedan Programuppdatering.
Se också till att den fasta programvaran på din router är uppdaterad. Detta görs vanligtvis genom att logga in på din routers web förvaltningssida. Du kanske vill kontrollera din manual eller tillverkarens webbplats för att lära dig mer.

Efter att ha säkerställt att du har den senaste mjukvaran finns det inte mycket du kan göra på din faktiska HomePod för att felsöka. Nästa steg är att granska din routers inställningar som kan orsaka detta problem. Din routers inställningar kan nås via din routers web gränssnitt om din router stöder det.

Kontrollera din brandvägg eller ditt säkerhetsprogram

Har du en brandvägg eller säkerhetsprogramvara från tredje part installerad? Om din dator eller Wi-Fi-router har dessa kan de blockera HomePod eftersom peer-to-peer-trafik ibland blockeras av brandvägg eller säkerhetsprogramvara. Inaktivera dem och försök igen.

Stäng av 20/40 MHz Coexistence på din router

Du kan ha inställningarna för 20/40 MHz samexistens på din router aktiverade. Vanligtvis är den här inställningen aktiverad som standard. Du bör kontrollera om det är aktiverat, och om det är det, inaktivera det. Enligt Netgear, här är vad det gör att ha inställningen aktiverad:

Aktivera 20/40 MHz samexistens - Om du inaktiverar det här alternativet kan din trådlösa 2.4 GHz fortsätta att stödja maxhastigheten. Om du aktiverar det här alternativet kan maxhastigheten för din trådlösa 2.4 GHz minska till hälften när det finns ett annat trådlöst nätverk som upptäcks i din miljö; Detta för att undvika störningar mellan trådlösa nätverk och för att komma överens med andra trådlösa nätverk i miljön.
Netgear (på engelska)

Öppna din routers inställningar, hitta det här alternativet och inaktivera det. När du har inaktiverat den, kontrollera din HomePod igen. Fungerar det? Om inte, se nästa steg.

Slå på MU-MIMO på din router

Om det inte hjälper dig att inaktivera inställningen för 20/40 MHz samexistens, se till att MU-MIMO är aktiverat. Observera att din router kanske inte har den här inställningen eftersom den kanske inte stöder den här tekniken. Om du aktiverar detta kan din Wi-Fi-router kommunicera med flera enheter samtidigt. Om du aktiverar detta kommer ditt nätverk också att påskyndas. Hitta den här inställningen på din router och aktivera den.

Inaktivera trådlös isolering